Welche Methoden für erfolgreiches Qualitätsmanagement gibt es?

Qualitätsmanagement-Methoden sind essenzielle Werkzeuge, um die Anforderungen der ISO 9001 Norm effektiv umzusetzen und die Qualität von Produkten und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Sie unterstützen Unternehmen dabei, Prozesse zu analysieren, Risiken zu identifizieren und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Eine der zentralen Methoden im Qualitätsmanagement ist der PDCA-Zyklus, auch bekannt als Deming-Kreis. Er steht für Plan […]

Das Fundament von gutem Qualitätsmanagement

Die sieben Qualitätsmanagement-Grundsätze, festgelegt in der Norm DIN EN ISO 9000:2015, bilden die Basis für die Anforderungen der DIN EN ISO 9001:2015. Diese Prinzipien unterstützen Unternehmen dabei, die Qualität ihrer Produkte und Dienstleistungen zu steigern. Neben der Orientierung auf die Bedürfnisse der Kunden geht auch darum, die Mitarbeiter entsprechend zu organisieren und zu motivieren. Zusätzlich […]

Nachhaltigkeit als Thema im Qualitätsmanagement

Nachhaltigkeit ist in den vergangenen Jahren zu einem wichtigen Faktor in allen Branchen geworden. Für die Unternehmen bildet dies eine neue Herausforderung. Denn dieser Faktor muss in bestehende Unternehmensstrukturen integriert werden. Das Qualitätsmanagement entwickelt sich gefühlt stündlich weiter. Es wird ständig vor neue Herausforderungen gestellt und muss dementsprechend handeln. Mit der Integration des Faktors Nachhaltigkeit […]

Häufige Fehler in der Qualitätssicherung 2

Nach dem ersten Teil dieses Beitrags befassen wir uns nun weiter mit häufigen Fehlstricken und Herausforderungen in der Qualitätssicherung. Zentral ist hier der Fokus auf die richtigen Dinge und wie ein Qualitätsmanager Hürden und Fehler überwinden kann, sollten sie doch einmal entstehen. 4. Zu wenig Fokus auf die Benutzererfahrung (UX) Viele QA-Manager konzentrieren sich ausschließlich […]

Häufige Fehler in der Qualitätssicherung

Im Bereich der Softwarequalitätssicherung (QA) spielt das Qualitätsmanagement eine zentrale Rolle für den Erfolg eines Unternehmens. QA-Manager stehen oft unter Druck, Fehler frühzeitig zu erkennen und durch klare Prozesse die Produktqualität zu sichern. Doch in der Praxis lauern zahlreiche Fallstricke, die das Management oft nicht erkennt, bevor es zu Problemen kommt. Es hilft, sich einen […]