DIN EN ISO 9001 – Basis für eine effektive Qualitätssicherung
Die DIN EN ISO 9001 gehört zu den wichtigsten Qualitätsmanagementnormen, die innerhalb der Industrie angewendet werden.
Die Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001 gehört wohl zu den am häufigsten geforderten Normen, sie legt die Mindestanforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest. Und sie ist besonders in der Qualitätssicherung von Bedeutung, da die Qualitätsnormen sicherstellen sollen, dass die Produkte den Kundenbedürfnissen ebenso genügen, wie behördlichen Anforderungen.
Prozessorientierter Ansatz
EN ISO 9001 fördert einen prozessorientierten Ansatz, der zu laufenden Verbesserungen des Endprodukt führen soll. Ebenso wie ein verstärkter risikobasierte Ansatz forciert wurde. Dabei brachte diese Norm auch einige Erleichterungen für die Unternehmen mit, so muss etwa kein formales QM-Handbuch geführt werden, wenn die Dokumentation auf andere Weise sichergestellt ist.
Die aktuelle Norm lautet DIN EN ISO 9001:2015-09. Bei der Überarbeitung im Jahre 2015 gab es allerdings nur minimale Anpassungen an der ursprünglichen Version. Oft handelte es sich um eine andere Wortwahl, um Aspekte klar zu stellen.
Grundlage für Norm der Automobilindustrie
Als Qualitätsmanagementnorm bildet sie allerdings auch die Grundlage für die Norm IATF 16949 und kommt in der europäischen und nordamerikanischen Autoindustrie zum Einsatz. Sie wurde von den IATF Mitgliedsunternehmen (Daimler, BMW, Chrysler, Fiat, General Motors, Ford, PSA, VW und Peugot) gemeinsam entwickelt und beschloss, und außerdem von gut 30 % aller weiteren Automobilhersteller als verbindlich übernommen. Wobei sich diese Normierung gerade in den Anfängen als kompliziert erwies, wollte man die Norm doch möglichst breit gefächert gestalten, also z.B. inklusive statistischer Anforderungen. Dabei erwiesen sich allerdings die gesetzlichen Rahmenbedingungen in manchen der Produktionsländer als zu speziell, um alles auf einen Nenner bringen zu können.