World Quality Report 2015: Gute Zeiten für Qualitätssicherung und Testing
Seit 2009 wird der World Quality Report Jahr für Jahr mit Spannung erwartet. Capgemini, HP und Sogeti stellen darin ihre Ergebnisse einer groß angelegten, weltweiten Studie zur Anwendungsqualität dar. In diesem Jahr sind deutlich höhere Ausgaben in Sachen Qualitätssicherung zu erkennen.
Qualitätssicherung ist in den vergangenen Jahren zu einem immer wichtigeren Schwerpunkt in der gesamten industriellen Fertigung geworden. Dass dies auch mit Kosten verbunden ist, wird immer mehr Unternehmen bewusst. Der diesjährige World Quality Report, der Jahr für Jahr von Capgemini, Sogeti und HP erstellt wird, bestätigt das neu gewonnene Bewusstsein für eine umfangreiche Qualitätssicherung.
Unternehmen investieren in hohe Qualität
Immer mehr Unternehmen sind bereit, mehr in ihr Qualitätsmanagement zu investieren. Sie haben erkannt, dass nur ein hoher Qualitätsanspruch an sich selbst zu langfristiger Kundenbindung führen kann. Der World Quality Report 2015 zeigt, dass in diesem Jahr vor allem in Testing und Qualitätssicherung deutlich mehr als im Vorjahr investiert wurde. Die Ausgaben für den Bereich der Qualitätssicherung seien um rund 9 Prozent angestiegen.
Sicherheit und Kundenerlebnis als absolute Schwerpunkte
Der World Quality Report 2015 macht deutlich, dass bei allen Investitionen die Sicherheit der Systeme im Vordergrund stand. Auch das Kundenerlebnis, auch Customer Experience genannt, ist ein großer Schwerpunkt in Sachen Qualitätssicherung geworden.
Eine weitere Herausforderung für die Qualitätssicherung liegt in der immer kürzer werdenden Lebensdauer von Applikationen und Programmen. Diese darf keinesfalls unterschätzt und außer Acht gelassen werden. Trotzdem steht hier die Sicherheit aller Systeme im Vordergrund.
Ein weiterer Anstieg der Investitionen in die Qualitätssicherung kann für das kommende Jahr erwartet werden, wie heise.de berichtet.